多線出擊 奧園筑起“動態清零”防疫戰線
日期:2022-04-13
全國多點散發、局部規模暴發……奧密克戎變異株引發的疫情形勢依舊嚴峻。其中,廣州9區4月12日開啟新一輪全員核酸檢測,全市部分區域4月9日起實施分級分類防控,一場全民疫情防控阻擊戰迅速全面打響。
緊急部署、連夜排班、民生保障、物資清點、核酸采樣……中國奧園集團物業、商管、醫美等板塊奧園人逆行而上、多線并行,化身“外賣員”“快遞員”“守門員”“秩序員”“清潔員”,日夜奔走在業主、消費者需要的地方,全面筑起“動態清零”防疫戰線。
安心外賣,奧園商管有力保障民生供給
疫情當前,商場雖少了往日的人頭攢動,但多了緊張有序的民生外賣單。奧園健康旗下商管聯合商戶共同戰“疫”,全力保障民生供給與商戶正常經營。
4月10日22:37,廣州番禺區新冠病毒肺炎疫情防控指揮部通告稱,餐飲單位暫停大廳堂食,密閉半密閉場所暫停營業。通告一經發布,奧園商管30分鐘內連夜組織下轄廣州各項目制訂餐飲商戶扶持補貼以及加強防疫方案,次日一早緊急召開專題會議推動落實,力求最大限度保障商戶運營和用餐安全。
廣州番禺奧園廣場、奧園城市天地、奧園國際中心隨即推出“安心外賣,免費到家”“優惠套餐”“外賣滿減”等活動,給予場內商戶外賣配送費、套餐補貼、滿減補貼,并運用社群、大屏、立牌等渠道幫助商戶宣傳,最大程度保障商戶經營和民生供給。
按區域規定部署,廣州蘿崗奧園廣場目前雖無需暫停堂食,但已未雨綢繆制訂應急方案,并馬不停蹄地籌備物資,在聯動物業協助場外臨時核酸檢測的同時,于4月12日慰問醫護等抗疫工作者,旨在為消費者提供綠色健康安全的消費和檢測環境。



日夜堅守,奧園物業大力守護萬家燈火
為堅決落實“應檢盡檢、不落一人”的抗疫要求,確保核酸采樣安全順利開展,奧園物業人日夜堅守,以業主安全為中心,全力協助全國各地社區街道核酸檢測工作,除了安排專人協同發布通知,還積極配合現場維護秩序、健康碼查詢、長者檢測協助及現場答疑等。截至目前,共協助社區超20萬人次進行核酸檢測。
面對緊張的疫情形勢,公區消殺是重中之重。奧園物業人堅持每天4次社區消毒作業,針對公共設施門把手、電梯、兒童娛樂設施、垃圾桶等重點位置進行無死角、高頻次消殺,守護社區凈土。針對部分居家隔離業主,奧園物業人化身外賣員、快遞員、清潔員,為業主取快遞、送外賣、送物資、收垃圾,凌晨的園區內也時常能見到奧園物業人忙碌的身影,時常一整天都沒時間吃飯睡覺。
值得一提的是,除常規服務外,奧園物業人還提供了多樣化、人性化和個性化的服務,如株洲奧園廣場居家隔離業主的孩子苦于沒有繪畫工具,物業人得知后,迅速多方尋找和打聽,終于在其中一個文具店找到了孩子急需的工具,業主感動之余也為奧園物業人敬業執著的精神所打動。
和防火防汛一樣,抗疫防疫也不能打無準備之戰。奧園社區常態化協助政府組織開展核酸檢測應急演練,達到以“演”助防、以“練”備戰的效果。如郴州中源國際城開展疫情應急處置實戰演練,其間管家冒雨為業主送上暖心姜茶。

戰疫到底,奧園美谷全力確保安全就診環境
根據最新疫情防控需要,4月10日起,奧園美谷旗下奧若拉醫療美容門診部(廣州萬博店、花城店)對就診人員入院采取24h核酸報告等嚴防嚴控措施。同時,為打造更安全、更安心的就診環境,全院每日進行高頻次嚴格消殺工作,堅決落實安全防護,保證用具安全,為每一位客人的美麗保駕護航。
距離廣州約1300公里的杭州,目前也正處于疫情防控關鍵時期。為進一步做好疫情防控工作,奧園美谷旗下杭州連天美醫療美容醫院除了嚴格遵守防疫要求,確保員工2天1檢、院區360°消毒、客戶“1客1診室”外,還積極響應杭州衛健局號召,第一時間召開前線抗疫宣導會,選拔出優秀護士代表參與前線抗疫,并積極協助附近社區核酸采樣,全力守護市民安全。

疫情大考下的民生溫度,是保障居民生活需求,是保障客戶安全安心消費、是保障商戶生產經營渡難關。奧園人,始終站在戰疫第一線,盡己所能全力投入到抗疫防疫保障工作中。